Wizyty w urzędach często staramy się ograniczyć do minimum, nie budzą w nas bowiem pozytywnych skojarzeń. Olsztyńskie Starostwo Powiatowe rozpoczęło akcję, która ma na celu ocieplenie wizerunku urzędu i pokazanie, że swoje sprawy możemy załatwić szybko i bezproblemowo. „Starostwo będzie otwarte, otwarte dla ludzi, ale też i uśmiechnięte, uśmiechnięte do naszych mieszkańców powiatu olsztyńskiego. Chcemy promować dobre relacje pomiędzy urzędnikami i naszymi mieszkańcami” - mówi starosta olsztyński Andrzej Abako.
Uśmiechnięta żółta buźka to Smiley autorstwa Harvey’a Ross Balla, którą na masową skalę rozpowszechnił Internet. Jak potwierdzają psychologowie i pedagodzy, ten symbol ma wielką moc i potrafi zarazić radością odbiorców już od najmłodszych lat. „Uśmiech ma w ogóle magiczną moc, więc taka buźka też jest nam potrzebna, żebyśmy czerpali wiele radości z życia. Uśmiech jest oznaką szczęścia, zdrowia i na pewno pomyślności, uśmiech też bardzo sprzyja, kiedy chcemy nawiązać z kimś kontakt” - wymienia zalety uśmiechu dr Monika Suska-Kuźmicka, pedagog i socjoterapeuta.
Na naklejkach oprócz uśmiechu widnieje również napis „Warmia jest miła”, który tworzy niejako drugą, osobną akcję promocyjną regionu. „Jest to nowe hasło – Warmia jest miła, wzięte z hymnu „O Warmio moja miła”. Chcielibyśmy promować region warmiński, chcielibyśmy pokazać, że Warmia to jest region pełen atrakcji, zabytków, pełen szlaków. Chcielibyśmy pokazać Warmię jako markę, Warmię jako produkt, Warmię jako też uśmiechniętą buźkę w stosunku do całej Polski i całego świata” - podkreśla starosta Andrzej Abako.
